HomePrivacyPrivacy in de zorg

Privacy voor zorg en welzijn

Privacy in de zorg. Bescherm cliënten en patiënten zonder het zorgproces onwerkbaar te maken.

Zorgorganisaties verwerken dagelijks gevoelige gegevens in een keten van professionals, systemen en leveranciers. Datajuristen brengt rollen, dossiers, toegang, bewaartermijnen, incidenten en verantwoording samen in een werkbare privacyagenda.

Gerichte analyse Senior specialist Aantoonbare resultaten Opschaling volgens afspraak

Wanneer relevant?

Voor wie is dit een logische stap?

Privacy in de zorg vraagt om aantoonbare AVG-naleving én zorgvuldige omgang met het beroepsgeheim, medische of cliëntdossiers en informatiebeveiliging. De aanpak moet aansluiten op het primaire zorgproces en op de systemen en ketenpartners die daarin worden gebruikt.

01

Zorgaanbieders en behandelcentra

02

Jeugdzorg en sociaal domein

03

GGZ, ouderenzorg en gehandicaptenzorg

04

Digitale zorg, e-health en zorgsoftware

De praktijk

De belangrijkste aandachtspunten vooraf helder.

We verbinden juridische, bestuurlijke en operationele vragen. Daardoor ontstaat geen los advies, maar een aanpak die past bij besluitvorming en dagelijks werk.

01

Veel toegang tot gevoelige dossiers

Autorisaties moeten passen bij taken, locaties, waarneming en samenwerking in het zorgproces.

02

Een complexe zorgketen

Verwijzers, laboratoria, gemeenten, leveranciers en samenwerkingspartners hebben ieder een eigen rol en gegevensstroom.

03

Bewaartermijnen en uitzonderingen

Dossiers kennen sectorregels, startmomenten en uitzonderingen die naar systemen en werkprocessen moeten worden vertaald.

04

Privacy en security lopen samen

Een datalek of systeemincident raakt vaak tegelijk continuïteit, patiëntveiligheid, AVG en informatiebeveiliging.

Onze werkwijze

Van vraagstuk naar aantoonbare borging.

De aanpak blijft overzichtelijk, maar gaat inhoudelijk de diepte in waar risico, wetgeving of organisatiecontext dat vraagt.

Plan een inhoudelijke kennismaking
  1. 01

    Zorgproces in beeldWe inventariseren dossiers, gegevensstromen, systemen, ketenpartners en wettelijke rollen.

  2. 02

    Risico en prioriteitToegang, verstrekking, bewaartermijnen, DPIA-plicht en incidentroutes worden risicogestuurd beoordeeld.

  3. 03

    Werkbare inrichtingBeleid wordt vertaald naar autorisaties, procedures, afspraken, registers en duidelijke eigenaren.

  4. 04

    Borgen en oefenenWe controleren bewijs, rapporteren afwijkingen en oefenen waar nodig met een realistisch zorgscenario.

Concrete oplevering

U weet wat wordt gedaan, vastgelegd en overgedragen.

De precieze scope wordt afgestemd op risico, omvang en bestaande volwassenheid. Deze onderdelen vormen een representatief vertrekpunt.

Actueel verwerkingsregister voor zorgprocessenDPIA’s voor nieuwe of risicovolle zorgtoepassingenAutorisatie- en verstrekkingsafsprakenBewaar- en vernietigingskaderDatalek- en incidentrouteBestuurlijke privacyrapportage

Inhoudelijke verdieping

Een werkbare privacybasis voor iedere zorgorganisatie

Wat bepaalt uw voorstel?

Het aantal processen, betrokken teams en de beschikbare informatie bepalen de inzet. We leggen de werkzaamheden, oplevering, planning en kosten vooraf vast. Extra onderzoek of uitvoering voegen we alleen toe na afstemming.

Vraag een voorstel voor uw situatie

Begin bij het zorgproces, niet bij het document

Privacyrisico’s ontstaan waar professionals gegevens vastleggen, delen, raadplegen of corrigeren. Daarom beginnen we bij het echte proces: wie heeft welke informatie nodig, in welk systeem en met welke ketenpartner? Pas daarna worden beleid en registers aangescherpt.

Deze volgorde voorkomt papieren compliance. De organisatie krijgt praktische afspraken voor toegang, waarneming, verstrekking, cliëntrechten en wijziging van systemen die medewerkers daadwerkelijk kunnen volgen.

Verbind AVG en informatiebeveiliging

Vertrouwelijkheid, beschikbaarheid en integriteit zijn in de zorg direct verbonden met goede zorg. Privacy Officer, FG, CISO, ICT en kwaliteitsmanagement hebben daarom één feitenbeeld nodig, met een heldere scheiding tussen uitvoering, onafhankelijk toezicht en besluitvorming.

NEN 7510 en het managementsysteem voor informatiebeveiliging geven structuur aan beveiliging. De AVG-agenda voegt onder meer grondslagen, rechten, transparantie, bewaartermijnen en afspraken met ontvangers en leveranciers toe.

Maak afwijkingen bestuurbaar

Niet ieder risico kan onmiddellijk worden opgelost. Leg daarom vast welke maatregel ontbreekt, wie eigenaar is, wanneer verbetering volgt en welk restrisico tijdelijk wordt aanvaard.

Een vaste Privacy Officer kan deze werkagenda onderhouden. De FG houdt onafhankelijk toezicht en rapporteert over structurele risico’s. Zo beschikt het bestuur over een actueel beeld zonder een volledige functie in loondienst te hoeven opbouwen.

Deze pagina bevat algemene informatie en vervangt geen beoordeling van uw specifieke wettelijke positie, contracten, systemen of incident.

Veelgestelde vragen

Kort antwoord op vragen die organisaties vaak stellen.

Een specifieke situatie kan aanvullende feiten of juridische beoordeling vereisen.

Geldt de AVG ook naast het medisch beroepsgeheim?+

Ja. Zorgorganisaties moeten zowel de AVG als toepasselijke zorgwetgeving en geheimhoudingsregels zorgvuldig vertalen naar hun processen.

Is NEN 7510 alleen een technisch onderwerp?+

Nee. De norm vraagt ook om governance, risicoafweging, beleid, controle en aantoonbare werking. ICT, bestuur, privacy en zorgprocessen moeten daarom samenwerken.

Kan Datajuristen als Privacy Officer of FG voor een zorgorganisatie werken?+

Ja. De uitvoerende PO-rol en het onafhankelijke FG-toezicht worden daarbij organisatorisch duidelijk gescheiden.

Kunnen we beginnen met één concrete vraag?+

Ja. Een audit, DPIA, datalek, leveranciersvraag of training kan een afgebakend startpunt zijn en later worden uitgebreid.

Direct naar uw situatie

Maak van verplichtingen een werkbare en aantoonbare aanpak.

Bespreek in een eerste gesprek waar u staat, wat urgent is en welke inzet past.

Neem contact op

Direct en persoonlijk contact

Vertel kort wat er speelt. Wij denken gericht met u mee.

Vertel kort wat er speelt. We bespreken uw vraag, de passende aanpak en de benodigde inzet. U krijgt een voorstel voordat een opdracht begint.

Ma–vr 08:00–18:00 · persoonlijk contact

We gebruiken uw gegevens om uw vraag te beantwoorden. Lees onze privacyverklaring. Deel hier geen medische gegevens of vertrouwelijke dossiers.